Atelier commerce connecté
Atelier

Découvrez grâce à cet atelier pourquoi et comment digitaliser votre point de vente ? L'objectif de cet atelier est de vous apporter des pistes de réflexion et d’optimisation au quotidien de votre commerce.

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Programme
Opticiens, boulangers, commerces de bouche, garagistes, coiffeurs ou encore pharmaciens, boostez votre "savoir-faire" grâce au numérique. Ne passez plus à côté des bonnes pratiques de la digitalisation de votre point de vente en participant aux ateliers du commerce connecté.
Comprendre les enjeux du digital dans son quotidien :
- Les chiffres clés du e-commerce
- L’expérience client pour mieux vendre
- La digitalisation de son commerce et point de vente
- Les contenus pratiques à lire et relire
S’organiser pour définir les priorités :
- Qui est porteur du projet de digitalisation dans mon activité ?
- Quelle est ma maturité professionnelle par rapport aux réseaux sociaux, mobile, site internet , application, jeux…
- Quels sont les outils pour m’aider à m’organiser ?
- La veille, une source d’information performante
- Pourquoi mieux connaître mes clients ?
- Comment collecter des informations sur les visiteurs de mon point de vente ?
- Mon commerce, une marque à faire aimer ...
Le mobile un canal relationnel :
- Les usages du mobile en 2017 - 2018
- Le mobile de mon client un avantage pour mon commerce
- Le parcours avant, pendant et après l’acte d'achat
Les outils digitaux à déployer selon les objectifs commerciaux :
- Visibilité de mon activité
- Notoriété de ma marque commerçante
- Génération de trafic dans mon magasin
- Fidélisation de mes clients
- Influence communautaire
Travail collaboratif :
- Imaginer votre magasin de demain
Durée
de 9h00 à 12h30
Session(s)
- 5 février 2018
Intervenants
Guillaume OUDENOT - Directeur Associé Agence Digitale IGO
Public
Les marchands qui souhaitent mieux appréhender le digital pour leur commerce