Actualités - Focus
Social Selling : formez vos équipes à l’art de vendre sur les réseaux sociaux
Publié le 02/02/2021
Former vos équipes au Social Selling, c’est utiliser des techniques de marketing axées sur le digital, c’est l’art et la manière de tirer parti des réseaux sociaux pour dynamiser vos ventes.
Le click-and-collect
Publié le 10/11/2020
Grâce au click-and-collect, mettez en place l'achat à distance puis le retrait en magasin.
Cybersécurité : Limitez les risques face au Covid-19
Publié le 10/07/2020
Piratage, cyber malveillance, cyber criminalité sont des termes qui paraissent souvent comme des menaces lointaines. Le cinéma et les médias relatent des faits d’exceptions ou des actions d’ampleurs. Il est donc difficile de se sentir concerné que ce soit à titre individuel ou même professionnel.
Sortez du lot grâce à votre proposition de valeur
Publié le 02/07/2020
Qu'est-ce qui différencie votre offre de celle de vos concurrents ? Qu'est-ce qui fait que des clients vont s'adresser à vous plutôt qu'à d'autres ? Comment faire pour sortir du lot ? Les Digiteurs vous aident à y voir plus clair et à optimiser votre positionnement grâce à un outil : la proposition de valeur.
Optimisez votre stratégie digitale grâce aux personas
Publié le 04/05/2020
Connaissez-vous parfaitement vos clients ? Avez-vous précisément identifié leurs attentes et surtout, comment votre offre répond-elle à leurs besoins ? Si les réponses à ces questions laissent place au doute, alors il est temps de vous intéresser au concept de persona.
Établissements affectés par le COVID-19 : Conseils et mises à jour sur votre compte Google My Business
Publié le 22/04/2020
À l'origine Google My Business était destiné aux petites structures, disposant ou non de moyens numériques. L'idée était de leurs offrir une présence en ligne et physique en les intégrant à Google Maps. Curieusement, encore beaucoup de TPE / PME ne l'utilisent pas comparé aux grands groupes qui suivent la tendance.
Campagne Display sur Google Ads : quoi ? pourquoi ? comment ?
Publié le 20/12/2019
Dans sa stratégie de marketing digital, une entreprise peut utiliser Google Ads afin de diffuser ses annonces publicitaires sur le Web. Plusieurs choix s’offrent alors : créer une campagne Réseau de Recherche ou une campagne Display ou encore combiner les deux. Voici ce qu’il faut savoir si elle opte pour le réseau Display.
Optimiser ses annonces Google Ads pour maximiser la rentabilité d’une campagne
Publié le 13/12/2019
Si Google Ads est un outil puissant de marketing digital, mal maîtrisé il peut conduire à d’importantes dépenses pour peu de résultat. Alors, comment faire pour maximiser la rentabilité d’une campagne Google Ads ? Autrement dit, quelles règles faut-il respecter pour créer la campagne la plus efficace possible au coût le plus bas ? Voici quelques conseils.
Les extensions, incontournables pour améliorer ses annonces sur Google Ads
Publié le 09/12/2019
Coordonnées de l’entreprise, bouton d’appel, avis clients, liens vers le site internet… La plateforme publicitaire de Google propose toute une palette d’extensions qui viennent compléter une annonce publicitaire et la rendre plus performante.
Créer une campagne sur Google Ads : la marche à suivre
Publié le 06/12/2019
Pour gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients sur internet, Google Ads est incontournable.
Campagne Réseau de Recherche sur Google Ads : quoi ? pourquoi ? comment ?
Publié le 05/12/2019
La campagne Réseau de Recherche est un puissant outil de promotion à destination des professionnels ou des entreprises qui veulent promouvoir leurs produits ou services sur le web.
Facebook Ads : comment choisir son audience et construire sa campagne ?
Publié le 21/11/2019
Bien pensée et bien menée, une campagne Facebook Ads s’avère un puissant levier pouvant agir aussi bien sur l’acquisition de leads, la valorisation de l’image d’une marque ou encore le renforcement de la relation client.
E-commerce : quelle stratégie adopter pour votre entreprise ?
Publié le 18/11/2019
Solution marketing de choix pour de nombreuses entreprises, le secteur du e-commerce a pris, en quelques années, un essor considérable et contribue bien souvent à booster la notoriété et les ventes.
Créer une campagne publicitaire sur Facebook Ads : quels coûts pour quel rendu ?
Publié le 18/11/2019
Avec 2,4 milliards d’utilisateurs dans le monde, dont 35 millions en France, Facebook est devenu un réseau social de premier plan pour les entreprises qui souhaitent communiquer à grande échelle ou de façon très ciblée. Le tout avec un potentiel retour sur investissement maximal.
6 raisons de créer une page professionnelle Facebook
Publié le 15/11/2019
D’abord cantonnés à la sphère privée, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou encore Instagram se sont progressivement ouverts aux entreprises. Jusqu’à devenir, aujourd’hui, des outils de communication pertinents entre les marques et leurs clients, prospects ou même fans.
Animer une page Facebook : les conseils pour réussir
Publié le 08/11/2019
Visibilité, fidélisation, image de marque… Les raisons de créer une page professionnelle Facebook sont nombreuses pour une entreprise. A condition, bien entendu, de la gérer correctement.
Ajouter un article sur Wordpress : la marche à suivre
Publié le 25/10/2019
A moins de créer un simple site vitrine, les articles sont les contenus les plus souvent rédigés sous Wordpress. Ce sont eux qui, s’ils sont publiés régulièrement, invitent les visiteurs à revenir régulièrement sur un site. Il s’agit donc d’un maillon essentiel de son architecture.
Installer un plugin Wordpress : mode d’emploi
Publié le 23/10/2019
Créer un site sur Wordpress est relativement simple mais ne suffit bien souvent pas. Pour ajouter des fonctionnalités comme l’ajout d’un formulaire de contact en bas d’une page ou de boutons de partage sur les réseaux sociaux, il faut installer des plugins dédiés.
Installer un thème Wordpress : les différentes possibilités et comment y arriver
Publié le 20/10/2019
Il existe des millions de sites sous Wordpress et, malgré cela, difficile d’en trouver deux parfaitement similaires. La raison : la multitude de thèmes possibles. Ces derniers permettent une personnalisation presque infinie du design d’un site internet.
Construire un site Wordpress : les grandes étapes à suivre
Publié le 14/10/2019
Pour créer un blog, un site d’actualités, un site vitrine pour une entreprise ou une boutique en ligne, beaucoup optent pour Wordpress. Cette solution offre en effet de nombreux avantages, à condition de bien s’en servir.
Entre méfiance et confiance, le digital et ses nombreux paradoxes
Publié le 10/10/2019
Tantôt perçu comme un concurrent ou un risque, tantôt envisagé comme un levier de croissance, le digital est encore aujourd’hui entouré d’un certain nombre de paradoxes dans le monde de l’entreprise.
Les 6 étapes clés pour une prospection commerciale digitale efficace
Publié le 10/10/2019
La prospection commerciale doit comme toute autre fonction de l’entreprise se transformer et s’adapter aux nouveaux usages numériques des clients.
Transformation digitale des entreprises : comment lever les derniers freins ?
Publié le 03/10/2019
Si la digitalisation comporte de nombreux avantages – comme celui de mieux faire face à la concurrence et de doper la croissance – elle reste une contrainte pour un quart des dirigeants, d’après le baromètre ACSEL "Croissance et digital" réalisé en 2019.
Phygital : quelles stratégies pour quels bénéfices ?
Publié le 03/10/2019
Longtemps opposés, le digital et le point de vente physique sont aujourd’hui reconnus par beaucoup comme étant complémentaires. Ensemble, ils forment ce qu’on appelle le "phygital", et ouvrent la voie à de nouvelles stratégies aux nombreux avantages pour les commerçants.
Accroître son développement commercial grâce au digital
Publié le 27/09/2019
Aujourd’hui, 57 % de la population utilise internet. Plus de 300 millions de nouveaux internautes se sont connectés pour la première fois l’an dernier. Des chiffres considérables, dévoilés dans le rapport digital annuel 2019 de Hootsuite et l’agence We Are Social.
[Evénement] Comment utiliser le digital pour prospecter efficacement ?
Publié le 27/09/2019
Dans le cadre de rencontres autour de la Digitalisation des entreprises, le MEDEF Ile-de-France et Les Digiteurs, l’offre digitale de la CCI Paris Ile-de-France, organisent un petit-déjeuner le 14 novembre de 8h30 à 10h30.
Newsletter Les Digiteurs de septembre 2019
Publié le 26/09/2019
Consultez la newsletter Les Digiteurs de septembre 2019 : Numéro spécial Formation
Les règles d’or pour réussir la transformation digitale de son entreprise
Publié le 16/09/2019
Avec 84,5 % des Français qui utilisent internet et la multiplication des services numériques, le passage au digital s’impose comme l’opportunité d’accroître les performances d’une société, ainsi que le révèle le baromètre « Croissance et digital » d’ACSEL, publié en 2019.
Le digital, un atout qui dope la croissance des entreprises
Publié le 16/09/2019
Quel que soit le secteur, le numérique a changé la donne dans le monde de l’entreprise. Pour rester compétitifs et répondre aux exigences des consommateurs les professionnels doivent se mettre à la page. Et cela en vaut la peine, car le numérique est devenu un véritable levier de croissance.
Les outils numériques : une aide au développement international
Publié le 22/05/2019
A l’ère de la digitalisation, les frontières business s’ouvrent et les entreprises profitent des outils numériques pour pouvoir se développer à l’international. Messagerie instantanée, call conférence skype, mail, partage cloud…il n’a jamais été aussi simple de communiquer entre collaborateurs, clients et fournisseurs...
Définition du social selling
Publié le 21/05/2019
Le social selling ou l’utilisation des différents outils web et réseaux sociaux pour prospecter et entretenir la relation avec prospects et clients est désormais très plébiscité par les commerciaux. Explications.
Investir les médias sociaux avec Linkedin
Publié le 21/05/2019
Quand on vient de créer sa société ou qu’il n’y a pas un budget dédié en communication, les réseaux sociaux sont des leviers très intéressants pour donner de la visibilité à sa marque et générer du business. Explications.
Réussir son référencement naturel
Publié le 21/05/2019
A l’ère du digital, il est primordial pour les entreprises, de créer un contenu bien référencé. En clair, avoir une place de choix sur le moteur de recherche Google ! Mais comment faire pour apparaître dans les premiers résultats de recherche ? Explications.
Le profil des Digital Champions
Publié le 16/05/2019
Aujourd’hui, la France est championne du monde de football mais elle dispose également de Digital Champions. Mis en lumière dans le 3ème baromètre de l’ACSEL “Croissance & Digital”, qui sont-ils ? Présentation.
La facture électronique
Publié le 14/05/2019
Depuis le 1er janvier 2019, la facture dématérialisée ou électronique est devenue obligatoire pour les PME (10 à 250 salariés). L’usage de cet outil de simplification des rapports entre clients et fournisseurs s’appliquera également au 1er janvier 2020 aux très petites entreprises (moins de 10 salariés).
Les missions comptables évoluent avec le digital
Publié le 10/05/2019
Digitalisation des processus métiers, numérisation de la data, usage des outils collaboratifs en entreprise et avec les collaborateurs externes, le métier d’expert-comptable a été bouleversé avec le digital. Au-delà de la recherche de performance, les cabinets d’expertise-comptable sont nombreux à investir massivement dans de nouveaux outils capables de transformer profondément leur offre de service. Explications.
Participez à la 3ème édition du Mois du Numérique
Publié le 09/05/2019
Organisée dans les huit départements franciliens, la nouvelle édition du Mois du Numérique vous permettra de prendre la mesure de l'enjeu du digital, cela quel que soit votre secteur d’activité.
Webinar : Recouvrement amiable et judiciaire, des solutions simples et efficaces pour les entreprises
Publié le 01/05/2019
37,5 millions soit près de 85,5% des internautes français achètent sur internet. Le e-commerce est désormais incontournable. Lancez-vous avec LiveMentor.
Les nouvelles fonctions RH dans la digitalisation des entreprises
Publié le 24/04/2019
Selon une étude du cabinet de conseil Gras Savoye Willis Towers Watson menée fin 2018 auprès de 140 directeurs des ressources humaines « d’entreprises de toutes tailles et industries confondues », 82 % d’entre eux (contre 85 % en 2018) considèrent comme la « priorité numéro un » le fait de « soutenir et accompagner des projets de transformation », notamment digitale », de l’entreprise. Il s’agit même de la « priorité absolue » pour 62 % des DRH.
Comment adapter les formations à l’ère du numérique ?
Publié le 17/04/2019
Les pratiques digitales ne cessent d’évoluer et pour maintenir voire augmenter la performance et la compétitivité, il faut miser sur des formations. Désormais, le choix, le pilotage et le suivi de l'activité formation s'appuient sur les technologies les plus récentes, en connexion permanente avec toutes les données RH de l'entreprise.
Le numérique, l’avenir du commerce de proximité
Publié le 17/04/2019
La multiplicité des grandes enseignes semble mettre à mal les commerces de proximité… Et pourtant, ceux-ci n’ont pas dit leur dernier mot ! Dans l’ombre, se développe le commerce de proximité aidé par de nouveaux acteurs.
Manager à l’ère du digital
Publié le 14/04/2019
Dans un monde qui est en constante évolution et qui ne cesse de changer, la question du management se pose fortement. Nouvelles organisations de travail, plus collaboratives et basées sur un management de tous et avec tous, système d’écoute et coaching, deviennent des fondamentaux pour avoir des collaborateurs productifs et heureux en entreprise.
Comment recruter des talents à l’ère du digital ?
Publié le 10/04/2019
Les entretiens oraux, les tests psychométriques avec mise en situation réalisés en interne, par un cabinet RH ou via un chatbot sont devenus les nouveaux outils pour recruter efficacement. Explications.
L'intelligence artificielle une réalité dans les entreprises
Publié le 22/03/2019
Certains secteurs d’activités comme le commerce, l’industrie et les services sont déjà impactés par l’IA et les nouvelles technologies qui lui sont associées. D’autres, contraints par leur marché, s’apprêtent à faire le grand saut. Explications.
Découvrez les résultats de la 3ème édition du baromètre "Croissance et Digital" de l'ACSEL
Publié le 21/03/2019
L’ACSEL a publié pour la 3ème année consécutive, le baromètre « Croissance et Digital » visant à communiquer sur les usages des entreprises de 20 à 500 salariés et sur leur action de transformation numérique.
Webinar : Comment optimiser votre présence en ligne via Google My Business ?
Publié le 20/03/2019
Comment attirer des clients et générer du trafic en magasin en 2019 grâce au référencement local et à la page Google My Business ?
Les stratégies Web-to-store pour votre commerce de proximité
Publié le 18/03/2019
A l’ère du numérique, adoptez une des stratégies web-to-store pour votre commerce de proximité pour dynamiser les ventes physiques peut-être la clé du succès. Explications.
Commerce de proximité et génération Y
Publié le 13/03/2019
Selon les dernières estimations, 40% de la population mondiale appartient à la génération Y, en France, ce pourcentage est d'environ 19%. En raison du poids que les millennials acquièrent en tant que consommateurs, Tiendeo.fr a réalisé une étude sur les habitudes de consommation de cette génération.
Commerce de proximité : digitaliser son point de vente
Publié le 13/03/2019
A l’ère du numérique, il est primordial de digitaliser son point de vente lorsqu’on a un commerce de proximité afin de développer son business. Explications.
Commerce de proximité : définition
Publié le 13/03/2019
Boucherie, fromagerie, boulangerie ou encore pharmacie, le commerce de proximité est un type de commerce dit de quotidienneté et où le consommateur se rend très régulièrement. Ces commerces proposent des produits et des services consommés et renouvelés fréquemment par les ménages.
Boutique connectée : Top départ du tour de France
Publié le 06/03/2019
Elle est prête ! La boutique connectée nomade part sillonner l’Ile-de-France, à la rencontre des commerces de proximité et des artisans. Sa vocation ? Faire découvrir et tester des solutions digitales simples et rentables pour booster l’activité. Inauguration d’une drôle de boutique itinérante, le 4 mars 2019. Récit.
Petit-déjeuner débat : Digital, une opportunité à saisir pour repenser son business model
Publié le 26/02/2019
Le jeudi 11 avril 2019, le Medef Ile-de-France et la CCI Paris Ile-de-France ont organisé un petit-déjeuner débat autour du business model.
Webinar : Impression 3D : quels gains en attendre pour un bureau d'études ?
Publié le 20/02/2019
Le prototypage rapide, l’impression 3D, permet le passage rapide du virtuel au réel !
Oui, mais pour quels bénéfices ou avantages ?
Webinar : TPE et PME, prenez le RGPD au sérieux et faites-en votre passeport pour une croissance durable !
Publié le 20/02/2019
La protection des données personnelles est un préoccupation mondiale pour les entreprises et est un droit fondamental des citoyens et consommateurs.
Webinar : Entrepreneurs, découvrez comment vendre et générer des prospects qualifiés sur Facebook !
Publié le 19/02/2019
Nous le voyons chaque jour, Facebook et son "brother" Instagram sont devenus de véritables plateformes publicitaires.
Retour sur l'édition 2019 du Salon des Entrepreneurs de Paris
Publié le 13/02/2019
Plus de 70 000 entrepreneurs étaient présents la semaine dernière au Salon des Entrepreneurs 2019 ! Retour sur ces 2 jours pour redécouvrir l'ensemble des moments forts de cette édition.
Webinar RH : Comment réussir l'intégration et l'orientation de vos nouveaux collaborateurs ?
Publié le 12/02/2019
22% des nouveaux talents quittent leur entreprise dans les 45 premiers jours ! Sortez de l'impasse avec Teelt.
L’IA au service du e-commerce
Publié le 30/01/2019
On recense près de 90% des e-consommateurs qui délaissent les entreprises qui offrent un service client trop lent ou pas assez personnalisé. Pour y pallier, les chatbots sont notamment de redoutables outils marketing. Ils font gagner en moyenne 4 minutes pour une question sur un produit ou service. Explications.
L’inbound marketing
Publié le 29/01/2019
A l’ère du numérique, les consommateurs ont évolué dans leur comportement d’achat. Les entreprises ont donc dû adapter leur communication et réinventer leur parcours d’achat. La stratégie inbound marketing a permis de faire évoluer tout cela. Explications.
Le m-commerce
Publié le 28/01/2019
L’usage du smartphone est plus que jamais en hausse à l’ère du digital. Selon les derniers chiffres compilés par l’agence We Are Social et Hootsuite (octobre 2018), on compte 4,2 milliards d’internautes (55%) dans le monde et 3,2 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux sur mobile (42%). Des chiffres considérables.
Entreprises : protégez vos données
Publié le 25/01/2019
Avec le RGPD entré en vigueur le 25 mai dernier, les entreprises ont dû se réorganiser en interne mais aussi en externe - en renforçant notamment les obligations de mieux protéger les données personnelles de leurs clients, salariés ou partenaires.
Les 4 tendances e-commerce en vogue
Publié le 25/01/2019
L’an dernier, les ventes sur mobile ont représenté plus de 20% du chiffre d’affaires des sites marchands au global, et plus de 30% du chiffre d’affaires des sites leaders. Alors quelles sont les nouvelles tendances actuelles ?
Les 3 étapes web indispensables pour exister en ligne
Publié le 23/01/2019
Aujourd’hui, que l’on soit porteur d’un projet de création d'entreprise dans l’industrie, le service ou le commerce, être présent sur le web est devenu incontournable !
Cap sur le paiement mobile
Publié le 19/12/2018
A l’ère du paiement numérique, les entreprises ont pris le virage pour booster leurs ventes et fidéliser les clients.
CRM et PME : une combinaison gagnante
Publié le 19/12/2018
Un outil dans la gestion de la relation client est devenu indispensable, c’est le CRM (Customer Relationship Management). Explications.
Digitaliser sa comptabilité
Publié le 19/12/2018
A l’ère du numérique, dématérialisation des documents, outils collaboratifs et logiciels de gestion d’entreprise sont devenus indispensables pour la pérennité de l’entreprise et son bon fonctionnement. Une des pratiques qui a émergé est la digitalisation des services comptables. Explications.
Les réseaux sociaux, un levier à ne plus ignorer
Publié le 19/12/2018
Ce n’est plus un bruit de couloir depuis longtemps, les réseaux sociaux sont essentiels pour communiquer sur votre entreprise en interne et en externe.
Visibilité des offres BtoB : miser sur le digital pour les PME
Publié le 19/12/2018
Avec 3 millions de PME en France et 30 millions de consommateurs en ligne, le digital représente alors un réel potentiel business. Alors pour donner de la visibilité à ses offres BtoB quand on est une PME face aux grandes entreprises, une démarche 100% digitale peut être la clé. Explications.
#PrixDigiteurs2018 - Retour sur le Prix de la solution digitale 2018
Publié le 14/12/2018
Jeudi 6 décembre, le Prix de la solution digitale 2018 a été remis au siège de la CCI Paris Ile-de-France, avenue de Friedland.
Webinar - Le RGPD change-t-il vraiment la donne pour les cookies : comment organiser le tracking des internautes en étant conforme ?
Publié le 23/10/2018
Tous les sites Web et la plupart des applications mobiles ont besoin de suivre les internautes/mobinautes. Pour des statistiques, des raisons techniques et surtout pour de la connaissance clients augmentée, les besoins sont nombreux... et stratégiques.
Infographie : le profil du e-commerçant 2018
Publié le 08/10/2018
Une étude Oxatis-KPMG publiée en février présente le profil du e-commerçant en 2018 (11° édition - Spécial TPE/PME) et place la vente en ligne comme un réel relais de croissance en 2017.
3 infographies sur le commerce et le digital
Publié le 08/10/2018
Le numérique constitue une véritable opportunité de développement d'activité pour les commerces.
La cybersécurité s’impose aux TPE-PME
Publié le 08/10/2018
Les attaques informatiques sur tous types d’entreprises se multiplient et leurs modes opératoires se professionnalisent. En question, une cybersécurité à la hauteur des enjeux. Le sujet n’est pas nouveau mais il monte en puissance dans les entreprises
Le digital, un univers infiniment grand, foisonnant d'outils et solutions innovantes au service des entreprises
Publié le 08/10/2018
Des entrepreneurs décrivent leurs projets au-delà de la technologie avec une volonté : faire simple, humain et performant.
Quelle différence entre le numérique et le digital ?
Publié le 08/10/2018
Digital ou numérique ? Le numérique est-il comparable au digital ? Les deux termes sont souvent employés indistinctement, mais qu’est-ce qui les distingue l’un de l’autre ?
Adapter son business model pour réussir sa transformation digitale
Publié le 05/09/2018
Le numérique a bouleversé le modèle économique des entreprises.
Webinar : Comment tirer profit des nouvelles pratiques liées au sourcing ?
Publié le 17/07/2018
Dans un monde où les sources d’informations se multiplient, le sourcing devient de plus en plus stratégique pour les services achats structurés des organisations des secteurs publics et privé.
Le coworking comme catalyseur de nouveaux talents
Publié le 05/07/2018
Le recrutement de nouveaux talents est de plus en plus lié à l’ambiance de travail en entreprise. Développement des open space, management agile, concept d’espaces innovants et flexibles…les collaborateurs d'aujourd'ui veulent se sentir bien au sein de leur entreprise.
Digitalisation des entreprises : les nouveaux espaces de travail
Publié le 02/07/2018
Les nouveaux espaces de travail ont émergé avec la digitalisation des entreprises. Favoriser les échanges, ouvrir sur l’extérieur, incarner la marque ou encore participer au bien-être des salariés, des enjeux essentiels dans un monde qui change. Alors comment adopter ces concepts au sein des bureaux et des équipes ?
Grandes entreprises : le coworking pour pallier le télétravail
Publié le 28/06/2018
Depuis le 1er janvier 2018, les entreprises de plus de 100 salariés ont dû réaliser un plan de mobilité.
Nouvelles formes de travail : les millennials adoptent le coworking
Publié le 25/06/2018
Ils sont nés entre 1980 et l'an 2000, sont des Digital Natives et conçoivent le monde de l’entreprise différemment – ce sont les milleninals ou Generation Y.
Comment choisir son coworking ?
Publié le 22/06/2018
Avec le digital, les nouveaux espaces de coworking fleurissent et nombre d’entreprises choisissent ce mode d’organisation pour sa souplesse et sa flexibilité. Mais quels sont les critères d’un bon coworking ?
Le Social Selling, un levier pour votre développement commercial
Publié le 28/05/2018
Aujourd’hui, il est plus difficile pour une entreprise d’atteindre de potentiels acheteurs via le phoning ou l’e-mailing.
Étape n°5 : Les relations entre les acteurs du traitement de données
Publié le 28/05/2018
Pour notre dernière étape, nous allons nous intéresser aux relations entre les différents acteurs du traitement de données.
La gestion de la relation client à l’ère du digital
Publié le 24/05/2018
La transformation digitale des entreprises les pousse à se réinventer et notamment à modifier leur relation clients. Nouveaux processus d’achat, de conversion, de vente…
Élaborer une stratégie de prospection digitale
Publié le 21/05/2018
Accélérer à moindre coût le développement commercial est une préoccupation majeure pour les entreprises.
Le métier de commercial à l'ère du digital
Publié le 14/05/2018
A l’ère du digital, les modèles de vente ont évolué ainsi que la fonction du commercial.
Étape n°4 : Respecter les droits des personnes
Publié le 03/05/2018
Dès lors qu’une entreprise met en œuvre des traitements de données personnelles, elle doit respecter les droits des personnes concernées.
Newsletter Les Digiteurs d'avril 2018
Publié le 23/04/2018
Consultez la newsletter Les Digiteurs d'avril 2018 : grandir dans le monde digital, digitaliser les achats, RGPD et DPO...
RGPD, une période de transition pour les entreprises
Publié le 19/04/2018
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) arrive à grand pas. C’est plus précisément le 25 mai prochain que l’ensemble des professionnels vont devoir être en conformité avec les nouvelles règles érigées.
Mobilité et entreprises : comment le digital change la donne
Publié le 17/04/2018
Nouvelles technologies, nouveaux usages associés, croissance importante de la data, l’écosystème multi-canal grandit à vitesse grand V et transforme les habitudes des entreprises.
La transformation digitale des commerces
Publié le 13/04/2018
La digitalisation des commerces impose aujourd'hui aux commerçants d'utiliser un maximum de canaux pour vendre leurs produits (boutique, e-commerce...).
Vos données sont-elles vraiment sécurisées ?
Publié le 12/04/2018
Parce que les données et leur sécurisation sont un enjeu important pour les entreprises, Les Digiteurs vous proposent un ensemble d’événements sur le territoire francilien tout au long du mois de juin 2018 : rendez-vous dans votre Chambre de commerce et d’industrie pour rencontrer experts, porteurs de solutions et conseillers numériques.
PME et ETI, les enjeux de la digitalisation
Publié le 12/04/2018
La transformation digitale concerne l’ensemble des secteurs et des entreprises. Les enjeux sont grands, mais les PME et ETI n’explorent pas toutes leurs possibilités. Un tort qui influe sur la compétitivité de ces dernières. Etat des lieux, enjeux numériques, focus sur la situation des PME et ETI en France.
Cybersécurité et collaborateurs, une entente fragile ?
Publié le 09/04/2018
Dans un monde de plus en plus connecté, les cyberattaques sont plus nombreuses engendrant une progression des incidents de cybersécurité.
Étape n°3 : Le DPO, chef d’orchestre de la protection des données personnelles
Publié le 06/04/2018
Le Délégué à la protection des données (DPD), ou Data protection officer (DPO) en anglais, est un nouvel acteur en matière de protection des données personnelles, qui se voit doter d’une place très importante par le RGPD.
Quels sont les services et technologies pour préparer sa transformation numérique ?
Publié le 05/04/2018
Pour la plupart des entreprises, la révolution digitale est achevée ou en cours. Pour les autres, il est temps de prendre conscience de l'importance d'opérer une transformation numérique afin d'entrer de plain-pied dans l'ère du digital. Il en va de la survie de l'entreprise, aussi bien dans sa relation clients que dans ses échanges internes, avec ses collaborateurs.
5 tendances qui vont transformer les achats
Publié le 30/03/2018
La fonction achat est profondément impactée par la mondialisation et la digitalisation. Parallèlement, le service achats constitue désormais un véritable "acteur commercial" au sein de l’entreprise.
Livre blanc : Développez une offre de services personnalisée à l'heure du digital
Publié le 29/03/2018
Les entreprises qui s’adaptent aux demandes des clients sont manifestement plus prospères.
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