Comment fluidifier sa relation client avec la téléphonie

Témoignage de Sébastien Madec, conseiller de transaction dans une agence Immobilière Stéphane Plaza à Brest, sur l'installation d'une solution de téléphonie professionnelle.
Publié le 08/11/2016

Les équipes de l'agence immobilière ont choisi de s'équiper d'une offre de téléphonie professionnelle.

Leurs besoins étaient multiples : 

  • Avoir accès à plusieurs lignes en même temps ;
  • Avoir un standard regroupant l'intégralité des lignes ;
  • Avoir une fluidité entre ces lignes.

Chaque collaborateurs peut intercepter les appels entrants quand la personne en charge du standard est déjà en ligne.

Ils ont accès à internet à l'agence sur leurs ordinateurs mais également en déplacement sur leurs tablettes et smartphones.

Une offre de téléphonie professionnelle complète

     

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