La formation Prestashop, en alternant théorie et cas pratique, apporte toutes les connaissances nécessaires pour se lancer dans le e-business !

Objectifs

• Apprendre à créer votre site e-commerce
• Découvrir les nombreuses fonctionnalités de PrestaShop
• Apprendre à mettre en place le contenu et la forme de votre boutique, définir vos catégories de produits, vos moyens de paiement, vos transporteurs, gérer vos clients
• Savoir mettre en ligne votre boutique
• Devenir autonome dans le développement et la gestion de votre activité 

Pré – requis

Seule la connaissance des bases du e-commerce (produits, taxes, transporteurs...) est requise, aucune connaissance technique n’est nécessaire.

Public concerné

Vous avez en projet de vous lancer dans le e-commerce et de créer une boutique en ligne.
Vous travaillez déjà sur une boutique sur PrestaShop ou envisagez d’en ouvrir une prochainement.
Vous souhaitez être rapidement autonome sur l’utilisation de votre outil.

Conditions de réalisations 

Groupes de 8 personnes maximum. La formation est animée par un expert de la solution PrestaShop, formateur agréé PrestaShop.

Méthodes pédagogiques

Vous bénéficiez d’un poste par stagiaire. Un support de cours est fourni à chaque stagiaire. Une large place est accordée aux questions/réponses afin que chaque participant puisse parfaitement comprendre les fonctions qu’il sera amené à utiliser dans son activité quotidienne.

Important 

Dans le cadre de ce programme de 5 jours, vous allez pouvoir créer en ligne votre boutique, il est donc préférable de venir avec les éléments dont vous aurez besoin pour commencer votre boutique (logo, exemple de fiche produits, photos etc).

Programme (5 jours)

Présentation de PrestaShop

Objectif d'un site e-commerce. Fonctionnalités principales. Installation locale/distante.

PrestaShop côté utilisateur (Front Office) : éléments de la page d'accueil, système de navigation, modules.

PrestaShop côté administrateur (Back Office) : le panneau d'administration, les onglets.

Définition des préférences essentielles 

• Création des comptes employés 
• Création des profils et des permissions
• Paramétrage des informations société 
• Mise en maintenance de votre boutique
• Paramétrage des préférences

Débuter son catalogue

• Analyse sur la pertinence du rédactionnel
• Création d'une catégorie et d’une sous-catégorie
• Création d'un produit de base
• Paramétrage de la fiche Produit 

Gestion et optimisation d'un produit 

• Création d'un pack de produits 
• Création d'un produit téléchargeable 
• Gestion des stocks du produit … 

Analyse du catalogue

• Suivi du catalogue
• Evaluation du catalogue

Importer son catalogue

• Les différents types d’importation
• Organiser l’ordre d’importation
• Comment configurer ses fichiers
• Créer un produit à partir d’un fichier importé

Mise en place des règles de transport 

• Création d'un transporteur 
• Création des zones 
• Création des frais de transport

Gestion des paiements taxes et devises  

• Paramétrage des paiements, création et gestion des taxes... 

 Gestion des clients 

• Création d'un compte client, gestion et modification d'un compte client, notion de groupe 
• Analyse des comportements clients (gestion des paniers abandonnés)

Administration des ventes  

• Gestion des commandes, gestion des factures, 
• Création d’une commande en interne
• Gestion des remboursements 
• Création des avoirs

Création des outils de promotion

• Les prix spécifiques
• Les règles de panier
• Les règles de prix catalogue 

Gestion du RGPD 

• Définition
• Paramétrage et configuration

Personnalisation de la boutique

• Principe de fonctionnement des modules natifs
• Installation et paramétrage
• Installation d’un thème …

Réalisation de la page d’accueil 

• Modification du diaporama
• Affichage et choix des photos de la page d’accueil
• Création des menus du site

Fidélisation et Marketing 

• Organisation des comptes clients
• Gestion des groupes
• Gestion des emails
• Mise en place d'une newsletter…

Bien démarrer sa boutique 

• Les Modules natifs importants à mettre en place
• Les Modules addons nécessaires pour bien débuter

Analyse des statistiques 

• Les modules de statistiques importants
• Utiliser et implémenter Google Analytics

Gestion des CMS et mise en place 

• Création et modification des pages CMS
• Création des blocs CMS
• Gestion des blocs et des pages